Existem situações em que você precisa usar um e-mail ou conta antiga em uma rede social, fórum ou loja online. Na maioria dos casos, enfrentamos o problema de inserir uma senha. Se você usar o mesmo código de sistema em todos os lugares, não haverá problemas e, se você o esqueceu, vale a pena realizar várias etapas consecutivas.
Instruções
Passo 1
Se a palavra-código foi especificada durante o registro, você se lembra dela, então isso facilita muito a tarefa. A maioria dos recursos tem um link para um lembrete de senha. Ao clicar nele, o sistema pedirá uma palavra-código, se ela for inserida corretamente, então você será solicitado a inserir uma nova senha e a capacidade de fazer o login na sua conta.
Passo 2
Se você não se lembra da resposta à pergunta de segurança, entre em contato com o suporte. Muitos sites possuem um formulário para contato com a administração do recurso, ou contatos para feedback com indicação de e-mail. Esses contatos geralmente são encontrados na parte inferior do site.
etapa 3
Ao preencher um apelo aos proprietários do recurso, é necessário indicar o seu login para efetuar o login no sistema e os dados que preencheu ao contactar. Isso inclui: nome, ano de nascimento, cidade de residência e endereço. Se você considerar necessário fornecer informações adicionais, por exemplo, quais cartas foram respondidas, com quais amigos você conversou com mais frequência, isso não será supérfluo. Alguns recursos requerem informações adicionais, nomeadamente uma cópia das páginas de um passaporte ou outro documento.
Passo 4
Especifique as formas de contato com você: endereço de e-mail, número de telefone. Se os especialistas tiverem perguntas adicionais, eles entrarão em contato com os contatos que você indicou na carta.
Etapa 5
O próprio processo de análise de um aplicativo requer um certo tempo. Em várias empresas, pode chegar a 72 horas ou mais. Se os serviços de suporte não tiverem dúvidas de que você é o proprietário deste login, um link para indicar uma nova senha aparecerá em uma mensagem ou carta de resposta.
