Com qualquer sistema operacional, existem situações em que algum hardware para de funcionar. Isso geralmente é devido à operação inadequada dos drivers. Pode haver muitos motivos pelos quais o driver para de responder aos comandos do dispositivo e funciona corretamente, mas o fato é que o dispositivo não funciona. Também é possível que o computador não produza som e apareça uma inscrição sobre a possível ausência de drivers para equipamentos de som.
Necessário
Computador, placa de som, CD com drivers, acesso à Internet (se necessário)
Instruções
Passo 1
Encontre os discos que foram fornecidos a você quando você comprou o computador ou acessórios. Entre eles, deve haver um disco com as palavras "Drivers". Instale-o na unidade do seu computador.
Passo 2
Clique com o botão direito em "Meu Computador". Um menu de contexto será aberto. A partir deste menu, selecione o comando "Propriedades". O comando está localizado na parte inferior da coluna. Clique nele com o botão esquerdo do mouse. Encontre o item "Gerenciador de Dispositivos". Dependendo da versão do Windows que você está usando, ele está localizado em painéis diferentes. No Windows XP - no painel superior esquerdo, no Windows 7 ou VISTA - no painel superior esquerdo. Selecione este item clicando nele com o botão esquerdo do mouse.
etapa 3
A lista dos equipamentos instalados no computador aparecerá em forma de coluna. Encontre o item "Dispositivos de som". À esquerda, ao lado da inscrição, você verá uma seta, clique nela e abra a lista de equipamentos de som. Existem situações em que “equipamento de som desconhecido” é escrito na lista em vez do nome da placa de som. Não importa, o procedimento será o mesmo.
Passo 4
Clique com o botão direito no nome do equipamento de áudio que aparece na lista. No menu que aparece, selecione "atualizar driver". Nas opções de atualização, selecione "procurar um driver neste computador". Selecione a unidade do seu computador como a fonte de atualização, uma vez que um disco de driver está instalado lá. Em seguida, clique em "OK" e aguarde até que o sistema encontre os drivers necessários. Em alguns minutos, os drivers serão encontrados. O sistema solicitará que você os instale. Clique no botão "OK" e aguarde a conclusão da instalação. Reinicie o computador.
Etapa 5
Se o disco do driver estiver ausente ou perdido, após clicar no comando "atualizar driver", marque a caixa ao lado da linha "usar a conexão à Internet". O próprio sistema encontrará, salvará e atualizará os drivers da placa de som. O processo é um pouco demorado, mas uma cópia de backup dos drivers será salva no computador se a reinstalação for necessária no futuro.