Para que a placa de som funcione corretamente, como qualquer outro dispositivo, você precisa de um driver - um pequeno utilitário com o qual o sistema operacional controla o hardware. Como regra, os drivers gravados em um disco óptico são incluídos com o equipamento no momento da compra. Os problemas podem começar se o disco for perdido …
Ao reinstalar o Windows ou após desconectar incorretamente a unidade de sistema da fonte de alimentação, os drivers podem falhar. Ao mesmo tempo, a placa de som não é detectada, no "Gerenciador de Dispositivos" este dispositivo é marcado com uma pergunta amarela e pontos de exclamação e é designado como "Dispositivo desconhecido". Existem várias maneiras de descobrir o tipo de placa de som e encontrar um driver gratuito para ela.
Acesse o site https://devid.info/ru/ e clique no botão "Iniciar". O sistema oferecerá a você o download do utilitário DevIDagent.exe para determinar a configuração do seu computador e pesquisar os drivers dos componentes. Especifique a pasta em seu disco rígido onde o arquivo será salvo.
Após a conclusão do download, o utilitário começará a testar seu computador de forma independente e exibirá uma lista de equipamentos para os quais os drivers não estão instalados ou precisam ser atualizados. Você pode atualizar ou instalar drivers para todos os hardwares da lista ou apenas para a placa de som. Deixe as caixas de seleção onde deseja e clique em "Instalar". Depois que a instalação for concluída, o programa se oferecerá para reiniciar o sistema. Responda sim.
Outro programa útil e gratuito para localizar e instalar drivers automaticamente é o DriverPack Solution. Acesse o site do desenvolvedor e use o link "Driver Updater". Você poderá baixar uma versão light (Light) ou completa (Full) do programa. Uma vez que ambas as opções são gratuitas e a versão completa é muito mais poderosa, baixe o DriverPack Solution 12.3 Full. O site contém instruções detalhadas sobre como usar o programa.
Se sua placa de som estiver integrada à placa-mãe, acesse o site do fabricante e encontre o driver da placa de som. O programa gratuito PC Wizard ajudará você a determinar o tipo de placa-mãe. Clique no botão "Hardware" no lado esquerdo da tela e clique no ícone "Placa-mãe".
