Você pode devolver um disco rígido danificado à loja em até 14 dias após a compra, após um exame de qualidade e um requerimento por escrito. Traga o livro difícil de volta à vida, ou seja, para tentar recuperar os dados perdidos a partir dele, em alguns casos, é possível em casa usando programas especiais.
Instruções
Passo 1
Assim que houver perda de informações armazenadas no disco, deve-se desligar imediatamente o computador, abrir o gabinete e pegar o disco rígido. A necessidade dessas ações é causada pelo fato de que os dados que podem ser restaurados provavelmente serão sobrescritos na inicialização do sistema. Portanto, não tente trabalhar em um computador com informações perdidas.
Passo 2
Tente conectar o disco rígido com dados a outro computador no modo Slave. Use o aplicativo dedicado PC Inspector File Recovery disponível para download gratuito na Internet. O programa irá procurar por arquivos excluídos e exibir um relatório na tela do computador. Selecione os necessários e salve-os.
etapa 3
Se os volumes não forem exibidos no Windows Explorer, é recomendável usar o MBRTool. O programa é gratuito e distribuído gratuitamente. O problema pode ser causado por danos à Master Boot Table (MBR), mais especificamente às tabelas de setor. MBRTool irá analisar estruturas de arquivos existentes e reparar tabelas danificadas.
Passo 4
Verifique se há setores defeituosos no disco. Observe que os assistentes do centro de serviços não recomendam o uso dos utilitários ScanDisk ou F Disk integrados. É dada preferência ao software do fabricante do disco rígido e a recuperação de setores defeituosos ao utilitário especializado dd_rescue. Acredita-se que este programa Linux pode trazer de volta à vida o número máximo de setores defeituosos do disco rígido.
Etapa 5
O aparecimento de um odor característico pode significar que o controlador está queimado. Neste caso, você pode tentar substituir a placa com a mesma do disco sobressalente. Uma chave de fenda é suficiente para esta operação. Para danos mecânicos mais sérios, é recomendável entrar em contato com o centro de serviço.
