Um certo tipo de programa de vírus faz com que o adware apareça na área de trabalho. Naturalmente, após enviar uma mensagem SMS para o número especificado, você não receberá um código de desativação de banner. Você pode remover esta janela usando utilitários especiais.
Necessário
- - acesso à internet;
- - Dr. Web CureIt;
- - Kaspersky UnLocker.
Instruções
Passo 1
Primeiro, descubra se a janela do anúncio aparece no modo de segurança do sistema operacional Windows. Reinicie o seu computador. É melhor pressionar o botão Reiniciar para, eventualmente, carregar um menu de opções adicionais para continuar trabalhando.
Passo 2
Após abrir a tabela descrita, selecione "Modo de Segurança". Pressione a tecla Enter. Na nova janela, selecione "Com suporte a driver de rede". Aguarde um pouco para que o modo especificado seja carregado.
etapa 3
Abra qualquer gerenciador de arquivos. Navegue até o conteúdo da pasta do Windows e abra o diretório system32. Dê uma olhada nos arquivos dll localizados neste diretório. Encontre aqueles cujos nomes estão no formato * lib.dll.
Passo 4
Exclua os arquivos encontrados. No caso de você usar a string de pesquisa para localizar arquivos, exclua apenas aqueles que estão localizados no diretório raiz do system32. Não modifique arquivos em subpastas.
Etapa 5
Agora conecte-se à Internet e visite www.freedrweb.com/cureit. Siga o link "Baixe gratuitamente". Execute o utilitário CureIt e clique no botão Scan.
Etapa 6
Reinicie o computador. Verifique a presença do banner no modo operacional padrão do Windows. Anote o número de telefone ou dados de cálculo especificados no texto do módulo.
Etapa 7
Reinicie o modo de segurança do sistema operacional novamente. Visite o Dr. Web, Nod32 e Kaspersky. Encontre páginas dedicadas à emissão de códigos de desabilitação de banner.
Etapa 8
Preencha os campos obrigatórios e anote todas as combinações sugeridas. Inicie o Windows normalmente. Substitua as senhas registradas no módulo de anúncio.
Etapa 9
Se nenhuma das opções acima ajudou a desativar o banner, baixe o utilitário proposto em support.kaspersky.com/viruses/solutions?qid=208642240. Anote-o em uma unidade USB e execute o UnLocker.
