A remoção do driver da placa de som é necessária se o dispositivo não funcionar corretamente ou quando for reinstalado. A desinstalação pode ser feita de diferentes maneiras.
Instruções
Passo 1
Se você desinstalar o driver devido ao funcionamento incorreto do sistema de áudio, certifique-se de que a falha está exatamente no software. Para fazer isso, use outro alto-falante para reproduzir o som, como fones de ouvido. Além disso, tente reproduzir o arquivo de áudio em um reprodutor de mídia diferente. Certifique-se também de que a placa de som está conectada corretamente ao conector correto na placa-mãe e operacional.
Passo 2
Encontre o driver da placa de som na lista de programas instalados abrindo o menu Adicionar / Remover Programas no painel de controle do computador. Escreva seu nome. Você precisará disso no futuro não apenas para excluir as pastas criadas pelo programa, mas também para procurar outro software para substituir.
etapa 3
Execute a desinstalação no menu atual e, se o sistema solicitar que você selecione uma opção de desinstalação, selecione completa. Isso removerá todas as configurações personalizadas do driver da placa de som.
Passo 4
Reinicie o seu computador. Abra o diretório Arquivos de programas em sua unidade local. Encontre na lista a pasta com o nome do driver de dispositivo que você copiou. Além disso, a pasta pode ser nomeada de acordo com o nome do fabricante. Exclua todo o seu conteúdo.
Etapa 5
Se você tiver uma placa de som embutida na placa-mãe, encontre seu driver no menu de instalação e desinstalação. Normalmente, depois que há uma lista dos softwares dos dispositivos que estão integrados a ela, deve haver também o driver de que você precisa. Clique em desinstalá-lo e selecione também o método de desinstalação do programa.
Etapa 6
Por precaução, crie um ponto de verificação de restauração do sistema antes de fazer essas alterações no computador. Faça isso também antes de instalar um novo driver.
