Os aplicativos da Internet enviam dados por meio de portas especiais. Uma porta de rede é um recurso de sistema alocado executado em um host de rede específico. Se a porta for fechada, o programa não conseguirá acessar a rede e, portanto, não poderá executar corretamente suas funções.
Instruções
Passo 1
Você pode usar as ferramentas padrão do Windows para verificar as portas fechadas. Vá para as configurações do programa que você está usando, que não consegue se conectar com sucesso ao seu servidor, vá para as configurações de rede. Lembre-se da porta especificada nos parâmetros.
Passo 2
Execute o prompt de comando. Para fazer isso, vá para "Iniciar" - "Todos os programas" - "Acessórios" - "Prompt de comando". Como alternativa, você pode inserir cmd na barra de pesquisa do aplicativo no menu Iniciar e selecionar o resultado que encontrar.
etapa 3
Digite o comando netstat. Este aplicativo permite que você visualize uma lista de gateways em funcionamento através dos quais as conexões de Internet passam em seu computador. Pressione Enter.
Passo 4
Você verá uma lista de todas as conexões ativas no momento. Você pode encontrar o número da porta na primeira coluna. Ele aparece após o caractere de dois pontos, seguido pelo endereço IP. Se o gateway de rede usado por seu programa não estiver listado nesta lista, ele será fechado.
Etapa 5
Insira uma das portas abertas listadas na lista nas configurações do programa que está sendo usado ou tente abri-la usando as ferramentas padrão do sistema. Vá para "Iniciar" - "Painel de Controle". Na janela que se abre, selecione a barra de pesquisa e digite a consulta "firewall". Selecione Firewall do Windows nos resultados encontrados.
Etapa 6
Clique no link "Configurações avançadas" e selecione "Regras de entrada" - "Criar regra". Siga as instruções do assistente e crie uma nova conexão de entrada com o número da porta que seu aplicativo usa.