Às vezes, os usuários de laptop, mesmo com o manuseio cuidadoso do dispositivo, podem um dia descobrir que listras apareceram na tela e, claro, o problema urgente precisa ser resolvido de alguma forma.
Causas do problema
Em primeiro lugar, é necessário referir que podem ocorrer riscas no ecrã do portátil nos seguintes casos: se ocorrer uma avaria no funcionamento da placa de vídeo, se a matriz ou o seu loop estiverem avariados. Infelizmente, se, no seu caso específico, o motivo estiver diretamente na matriz do laptop, ela terá que ser substituída por uma nova. Nesse caso, não há outras soluções para esse problema. As reparações devem ser realizadas com o auxílio de especialistas do centro de assistência adequado e é altamente indesejável que o façam sozinho, uma vez que a nova matriz também pode ficar danificada. Para descobrir a causa do problema, você deve prestar atenção ao tipo de interferência que ocorre na tela.
Como faço para resolver o problema?
Se o defeito estiver no cabo da matriz, você verá linhas verticais multicoloridas e, se conectar o computador ao monitor usando um cabo especial, essas listras desaparecerão. Os seguintes parâmetros de exibição indicam um mau funcionamento da matriz: listras brancas verticais, o aparecimento de uma listra preta com ondulações, bem como uma inversão da imagem na tela. Além disso, um mau funcionamento da matriz é indicado pelo aparecimento de faixas pretas, muitas vezes translúcidas e, se o netbook assumir uma determinada posição, a tela pode ficar completamente preta. Um mau funcionamento do chip de vídeo é indicado: interferência (artefatos) apareceu na tela na forma de linhas horizontais vermelhas, azuis, ou na forma de quadrados coloridos, traços por toda a tela, e também se, com interferência semelhante, o a imagem no monitor externo aparece sem qualquer distorção, e a alteração da posição da tela e sua curvatura não afetam a imagem.
Barras pretas podem aparecer na tela se o seu dispositivo estiver equipado com duas placas de vídeo, por exemplo, nvidia optimus, que têm comutação automática, e não há opção de escala nas configurações da placa de vídeo. Nesse sentido, a ausência deste item e do próprio dimensionamento é a razão para o aparecimento das barras pretas. Se, durante o trabalho em um computador ou em jogos, as barras pretas não aparecem, mas aparecem apenas quando você reproduz um vídeo, isso significa que o problema é com seu dispositivo de reprodução (reprodutor de vídeo). Além disso, se aparecerem barras pretas quando o sistema operacional for inicializado e durante sua operação, você deve redefinir as configurações do BIOS para os padrões.
