Em alguns casos, ao trabalhar com arquivos e pastas, ocorrem falhas no disco rígido ou no sistema operacional, impossibilitando a exclusão de qualquer diretório. Esses casos ocorrem em todas as versões de sistemas operacionais da família Windows, mas esse problema é mais pronunciado no Windows Vista.
É necessário
sistema operacional Windows Vista
Instruções
Passo 1
O sistema de arquivos do disco rígido é projetado de forma que, se os elementos do arquivo (bytes e bits) forem transferidos incorretamente entre os setores, ocorrerá uma falha. Esta falha pode ser expressa na impossibilidade de mover ou deletar alguns diretórios que estavam no setor defeituoso, enquanto uma janela aparece na tela com as palavras "Não foi possível deletar arquivo (pasta)".
Passo 2
Com uma análise detalhada da situação atual, você pode descobrir o motivo pelo qual é impossível fazer algo com a pasta. Freqüentemente, o motivo é a presença de arquivos ocultos ou de sistema. Neste caso, basta chamar o miniaplicativo "Opções de pasta" (Configurações de pasta). Abra qualquer janela do "Explorer", clique no menu superior "Ferramentas" e selecione "Opções de pasta". Além disso, esta janela pode ser chamada de outra forma clicando com o botão direito em um espaço vazio de uma pasta aberta e selecionando o item "Configurações da pasta".
etapa 3
Na janela que se abre, vá para a guia "Exibir" e marque a caixa ao lado de "Mostrar arquivos ocultos e de sistema". Em seguida, clique no botão "OK". Navegue até a pasta que você não pode excluir e veja seu conteúdo. Se ele contiver arquivos ocultos, você pode excluí-los. Agora tente excluir a própria pasta.
Passo 4
Provavelmente, a pasta não pode ser excluída. O principal motivo para bloquear arquivos no Windows Vista é quando um diretório é ocupado por um programa. Nesse caso, basta fechar todos os aplicativos que porventura o estejam utilizando e tentar desinstalá-lo novamente.
Etapa 5
Se isso não ajudar, tente reiniciar o computador; nesse caso, todos os programas liberarão automaticamente os arquivos e pastas que estavam usando.
Etapa 6
Em alguns casos, todas as dicas descritas acima não têm uma conclusão prática. Nesse caso, os desenvolvedores criaram um CD inicializável de resgate do Windows Vista Live. Com ele, você pode inicializar o sistema operacional diretamente de uma mídia flexível e realizar qualquer ação com o disco rígido.
