Uma porta de rede quebrada em um laptop não é incomum. Se a conexão de rede não funcionar, a placa de rede pode estar com defeito. Pode haver vários motivos para isso: começando com uma faísca de eletricidade estática e terminando com dano mecânico ao próprio contato do conector.
É necessário
direitos de administrador
Instruções
Passo 1
Verifique suas configurações de rede. Cada rede tem suas próprias regras para configurar uma conexão de rede. Normalmente, eles se relacionam a parâmetros como intervalo, endereço IP, gateway padrão e outros. Verifique se você está no intervalo de endereço IP correto e se não há conflitos de endereço em sua rede. Se você não conseguir configurá-lo sozinho, verifique a Internet para obter instruções específicas. Eles descrevem de forma semelhante o que e como fazer, também há capturas de tela especiais feitas pelos usuários durante este procedimento.
Passo 2
Reinicie o computador e entre no BIOS do laptop. Para fazer isso, imediatamente após iniciar o laptop, pressione Del no teclado (também pode ser F2, Esc ou outros botões). Verifique se a placa de rede tem o parâmetro Enable - ou seja, está habilitada. Instale os drivers do adaptador de rede baixando-os do site oficial do fabricante do laptop. Ao escolher os drivers, preste atenção ao modelo do laptop e à versão do sistema operacional. Se você tiver um disco de instalação, baixe todo o software dele para o seu computador pessoal e reinicie-o para que todas as alterações sejam salvas.
etapa 3
Exclua a conexão de rede e recrie-a. Desta forma, você se livrará das configurações incorretas que podem ser atribuídas à conexão de rede antiga. Como último recurso, você pode tentar reinstalar o sistema. Se todas essas ações não ajudaram a iniciar a placa de rede, então, infelizmente, ela está fora de serviço. Existem adaptadores de rede USB externos no mercado, especialmente para laptops e netbooks. Se não for possível usar tecnologias sem fio, use um dispositivo semelhante. No entanto, deve-se notar que tais tecnologias têm algumas limitações de velocidade e as tarifas são muito mais caras.
