Kaspersky Anti-Virus é um programa popular que protege o sistema contra malware. O antivírus é um aplicativo comum instalado no seu computador. E, como todos os aplicativos, está sujeito a erros de sistema que fazem com que o programa falhe corretamente.
Os principais motivos pelos quais o Kaspersky não está instalado
Existem cinco razões principais pelas quais o Kaspersky não está instalado em um computador: falta de espaço em disco local, a presença de outro antivírus no computador, incompatibilidade com o sistema, incompatibilidade com outros aplicativos e falta de uma licença.
Consideração detalhada de cada causa
Com o uso regular de um computador, é difícil controlar o uso do disco, especialmente se um torrent estiver instalado no dispositivo e você o usar o tempo todo. Preencher os discos torna o PC lento e impossibilita a instalação de novos softwares. Para resolver este problema, limpe o disco. A limpeza pode ser feita de várias formas: formatando o disco, através de programas desinstaladores, através do “Meu Computador”. O primeiro método deve ser usado se você deseja limpar o disco local completamente. O desinstalador permitirá que você selecione um grupo de programas e remova passo a passo. Apagar por meio de "Meu computador" é um método universal mais adequado para excluir arquivos específicos, em vez de programas inteiros.
Para excluir através de "Meu Computador", use o seguinte algoritmo: pasta "Meu Computador" => a unidade na qual deseja instalar o antivírus => seleção de vários arquivos => combinação de teclas shift + delete.
Em nenhum caso você deve instalar dois ou mais antivírus em seu computador! Este procedimento pode levar à falha do sistema. As versões mais recentes do Kaspersky durante a instalação detectam automaticamente a presença de outros programas antivírus no sistema. Para resolver este problema, remova o antivírus antigo do sistema, reinicie o computador e reinicie a instalação do Kaspersky.
Cada programa possui requisitos mínimos de sistema, na ausência dos quais não funcionará e até mesmo será instalado em um computador. Esse problema pode ser eliminado reinstalando o sistema operacional ou usando uma versão mais antiga do antivírus.
Deve-se notar que a versão mais recente do antivírus tem um potencial de trabalho maior.
Além disso, a Kaspersky pode ter problemas para combinar com alguns programas instalados no PC. Desinstale os programas e tente instalar o antivírus novamente.
Um grande número de programas antivírus, quando instalados, requerem a introdução de uma chave de licença. Se não estiver disponível, eles podem fornecer uma versão de demonstração, o período do qual é geralmente um mês, ou simplesmente concluir a instalação cancelando-a. Nesse caso, obtenha uma chave de licença ou use os serviços de um antivírus que não exija licenciamento.