Os navegadores são devolvidos ao vendedor da mesma forma que qualquer outro produto tecnicamente complexo com um período de garantia estabelecido para o mesmo. Esta ação é recomendada pela legislação de defesa do consumidor, nomeadamente os artigos 18.º a 23.º.
É necessário
navegador na configuração original com documentos comprovativos da compra (cheque ou cartão de garantia)
Instruções
Passo 1
Leia atentamente os termos do serviço de garantia do produto que você adquiriu. Se quiser devolver o seu navegador com um defeito descoberto após a compra, devolva-o à loja com todos os documentos que possui e na mesma configuração antes do vencimento da garantia para uma verificação de qualidade ou exame. Quanto antes você encontrar um defeito no produto, mais rápido e fácil será o reembolso, porém tudo pode depender do vendedor. O período não pode exceder 10 dias a partir da data de compra.
Passo 2
Se você encontrar uma avaria do navegador que não tenha surgido por sua culpa durante o período de garantia, devolva também a mercadoria ao vendedor para exame e posterior reembolso (pode depender dos resultados da verificação). O período de reembolso também será de 10 dias, mesmo que o exame demore mais. A cada dia de atraso no vencimento do exame, o vendedor obriga-se a pagar-lhe uma multa no valor de uma determinada percentagem do valor pago da mercadoria.
etapa 3
Para devolver um navegador de qualidade adequada, que simplesmente não lhe convém por qualquer motivo apurado após a compra e não relacionado com avaria, fale com o vendedor ou director da loja onde adquiriu o produto.
Passo 4
Ao mesmo tempo, observe que o navegador é um produto tecnicamente complexo para o qual é definido um período de garantia, portanto, neste caso ninguém é obrigado a devolver dinheiro por ele, no entanto, muitos vendedores estão dispostos a encontrar compradores neste assunto, principalmente se o produto for devolvido no mesmo dia ou no dia seguinte, desde que as etiquetas de fábrica sejam preservadas e o aspecto esteja correto. Isso também se aplica a embalagens e embalagens.
