Os antivírus da Doctor Web são um dos mais solicitados e populares em nosso país. Seus serviços são usados por usuários individuais e empresas inteiras que buscam proteger totalmente seus dados e redes locais. No entanto, para que os antivírus DrWeb e os programas de segurança de computador executem totalmente suas funções, eles devem ser atualizados regularmente. E isso é impossível sem a renovação oportuna da licença.
Instruções
Passo 1
É muito fácil renovar sua licença Doctor Web. Para isso, basta ir ao site oficial da empresa em https://products.drweb.com/renew/?lng=ru e siga as dicas do Assistente de Renovação
Passo 2
Para renovar sua licença, você precisa de um número de série do produto ou de um arquivo de chave localizado no diretório raiz do programa. O número de série também pode ser encontrado no folheto no interior da caixa de embalagem.
etapa 3
O número de série deverá ser inserido nos campos indicados na página de renovação da licença. Ou encontre um arquivo de chave em seu computador e indique-o no site. Em seguida, pressione o botão "Enviar". Em seguida, basta seguir as instruções do assistente.
Passo 4
É política da DrWeb renovar uma licença que ainda está em vigor ou que já expirou. Mesmo que sua licença de antivírus tenha expirado há alguns meses, não haverá obstáculos para renová-la.
Etapa 5
Se no processo de renovação da licença o usuário tiver alguma dificuldade ou dúvida, ele pode sempre entrar em contato com o serviço de suporte técnico para obter ajuda ou através do formulário de feedback (https://support.drweb.com/support_wizard/?lng=ru), ou pelos números de telefone indicados na página principal do site. Embora o tempo oficial de resposta a uma solicitação por meio do formulário de feedback seja de 48 horas, na prática tudo é muito mais rápido e, via de regra, a resposta chega nas próximas horas.
