Muitas vezes, há uma situação em que, após a próxima atualização do sistema ou a instalação de alguns aplicativos, certos programas param de funcionar corretamente - por exemplo, o Windows Media Player. Nesse caso, você pode tentar restaurá-lo.
Instruções
Passo 1
Primeiro, verifique se a Restauração do sistema está ativada. Clique com o botão direito do mouse no ícone Meu computador na área de trabalho e selecione Propriedades. Na janela que se abre, selecione a guia "Restauração do Sistema". Se a caixa de seleção não estiver marcada na linha "Desativar restauração do sistema em todos os discos", tudo está em ordem, você pode iniciar o procedimento de recuperação.
Passo 2
Abra: "Iniciar" - "Todos os programas" - "Acessórios" - "Ferramentas do sistema" - "Restauração do sistema". Na janela que se abre, o item "Restaurar um estado anterior do computador" deve ser verificado. Clique em “Seguinte”, na nova janela selecione o dia marcado a negrito no calendário - é a partir deste dia que pode tentar restaurar o sistema. Clique em "Avançar" novamente, leia os avisos e inicie a recuperação.
etapa 3
Você deve estar ciente de que a recuperação descrita acima nem sempre ajuda; em muitos casos, não é possível reverter o sistema para um estado de funcionamento. Neste caso, tente reinstalar os componentes quebrados. Abra: "Iniciar" - "Painel de controle" - "Adicionar ou remover programas". Selecione Instalar Componentes do Windows. Na janela que se abre, encontre a linha "Windows Media Player" e remova o birdie dela. Clique em "Avançar", o player será removido. Reinicie o computador.
Passo 4
Agora reinstale o Windows Media. Abra novamente a instalação do componente Windows e marque a caixa ao lado da linha "Windows Media Player", clique em "Avançar". Tente reproduzir um arquivo de música - o reprodutor deve funcionar.
Etapa 5
Caso a falha seja grave e o player não possa ser restaurado, você deve instalá-lo novamente. Isso requer um arquivo de instalação, encontre a versão mais recente do player. Execute o arquivo de instalação e siga as instruções que aparecerem. Se você tiver um sistema operacional licenciado, não haverá dificuldades. Ao usar o Windows não licenciado, podem surgir problemas durante a instalação, pois o instalador irá verificar a autenticidade do sistema operacional. Nesse caso, substitua o sistema operacional por um licenciado ou use outros reprodutores - por exemplo, Winamp.
