A remoção de um vírus de computador geralmente consiste em três etapas: instalação de um antivírus que pode remover malware, verificação de vírus usando uma verificação completa de discos rígidos e remoção de vírus detectados. Em todas as fases, é possível encontrar dificuldades organizadas pelos criadores dos vírus.
Instruções
Passo 1
Os programas maliciosos são freqüentemente protegidos contra tentativas de instalação de um programa antivírus e os arquivos que pertencem a ele são excluídos imediatamente. Isso acontece mesmo durante a instalação do programa. Para evitar esse problema, você precisa inicializar no modo de segurança (pressione F8 durante a reinicialização) ou inicializar a partir de um disco inicializável, tendo instalado previamente a unidade de DVD no BIOS primeiro na ordem de inicialização.
Passo 2
No próximo estágio, é possível que ocorra uma situação em que, após a varredura de todos os discos rígidos, você não tenha encontrado vírus. Talvez o vírus seja muito novo e ainda não tenha entrado no banco de dados do programa antivírus. Nesse caso, encontre um antivírus na Internet que você não precise instalar e que tenha um banco de dados de vírus atualizado.
etapa 3
No terceiro estágio, você pode se deparar com o fato de que o vírus pode "caber" no programa de que você precisa. Se o antivírus não puder remover o programa malicioso do programa desejado, você terá que remover os dois. É possível que o vírus tenha infectado o arquivo de que você precisa. Normalmente, não há cópia desses arquivos. Em caso de dúvida, é melhor procurar a ajuda de um especialista que possa salvar seu arquivo. Arquivos do próprio sistema operacional também podem ser infectados. Nesse caso, é provável que seja mais fácil reinstalar o sistema do que remover vírus de seus arquivos. Neste caso, você precisa copiar todos os arquivos necessários do disco rígido e formatá-lo. Esses arquivos copiados também precisam ser cuidadosamente verificados quanto a malware e removidos. Caso contrário, é provável que ocorra outra infecção.
