O funcionamento correto de um computador pessoal é baseado no bom desempenho do sistema operacional. Às vezes, ele trava e o Windows não consegue ver o teclado. As instruções passo a passo para solucionar o problema dependem do tipo de conexão do teclado: PS / 2 ou USB.
Instruções
Passo 1
Ao conectar um teclado PS / 2: conecte o cabo do teclado ao conector da cor correspondente localizado no painel traseiro da unidade de sistema e reinicie o computador.
Passo 2
Ao conectar um teclado USB, você precisa ativar o suporte USB no BIOS. Vá para a BIOS pressionando a tecla “Delete” ao iniciar o computador. Encontre as configurações do Controlador USB e verifique as configurações para "Ativado". Salve suas alterações pressionando a tecla F10 ou Y. Faça logout do sistema Bios pressionando F10 ou "Y". Reinicie o computador.
etapa 3
Se a aplicação das instruções acima não gerou um resultado positivo, faça o seguinte: clique com o botão direito no atalho "Meu Computador", localize o item "Gerenciamento". Selecione a categoria "Gerenciador de Dispositivos", localize o teclado na lista de dispositivos e clique na inscrição com o botão direito do mouse. Selecione o item "excluir" e reconecte o teclado. Selecione a tarefa Atualizar configuração de hardware na seção Ação do Gerenciador de dispositivos. Você também pode verificar se há erros na seção "Controladores USB" selecionando a função "desinfetar" no menu do gerenciador de dispositivos.
Passo 4
Além dos motivos complexos pelos quais o Windows não vê o teclado, podem haver motivos muito menores: um fio do teclado comprimido ou a presença de um defeito de fabricação.
