As principais causas de travamentos do Windows Explorer são infecções por vírus ou instalação incorreta de alguns aplicativos adicionais.
Necessário
- - Disco de instalação do Microsoft Windows;
- - AVZ
Instruções
Passo 1
Pressione as teclas de função Ctrl + Alt + Del ao mesmo tempo para iniciar a ferramenta Gerenciador de Tarefas do Windows e abrir a guia Processos na nova caixa de diálogo do utilitário.
Passo 2
Determine a presença na lista de vários processos do sistema em execução explorer.exe (a presença de tais processos confirma que o computador está infectado com vírus), reinicie o computador em modo de segurança e verifique se há malware no sistema usando o antivírus instalado.
etapa 3
Execute o aplicativo AVZ e abra o menu "Arquivo" da barra de ferramentas superior da janela do programa. Selecione o item "Restauração do sistema" e aplique as caixas de seleção nas caixas "Restaurar configurações da área de trabalho" e "Restaurar configurações do Explorer".
Passo 4
Confirme a execução do comando clicando no botão "Executar operações marcadas" e vá até o item "Painel de Controle" do menu principal do sistema. Expanda o nó Adicionar / Remover Programas e remova todos os aplicativos suspeitos.
Etapa 5
Insira o disco de instalação na unidade e abra o menu Arquivo na barra de ferramentas superior do utilitário Gerenciador de Tarefas do Windows. Especifique Nova Tarefa para iniciar a ferramenta Prompt de Comando e digite sfc / scannow na caixa de texto do interpretador de comandos.
Etapa 6
Confirme a execução do comando pressionando a tecla de função Enter e reinicie o computador para aplicar as alterações selecionadas.
Etapa 7
Faça login novamente no modo de segurança se o Windows Explorer não puder ser restaurado e insira o disco de instalação na unidade. Encontre a pasta i386 no disco e crie uma cópia do arquivo explorer.ex_. Coloque a cópia na raiz da unidade C: / e renomeie-a como explorer.exe.
Etapa 8
Abra o menu principal do sistema operacional pressionando o botão "Iniciar" e vá até o item "Executar" para realizar o procedimento de restauração da funcionalidade do aplicativo "Windows Explorer". Insira o valor regedit no campo "Abrir" e confirme o lançamento da ferramenta "Editor do Registro" clicando no botão OK.
Etapa 9
Expanda a chave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Winlogon e selecione a opção Shell. Especifique o caminho completo para o explorer.exe necessário e confirme sua escolha clicando em OK.
Etapa 10
Retorne ao utilitário Gerenciador de Tarefas e abra o menu de contexto do processo explorer.exe clicando com o botão direito. Especifique o comando "Finalizar processo" e abra o menu "Arquivo" da barra de ferramentas superior da janela do expedidor.
Etapa 11
Selecione Nova Tarefa e digite cmd na caixa de texto para iniciar a ferramenta Prompt de Comando. Confirme a execução do comando clicando em OK e insira o valor Cd C: / na caixa de texto do interpretador de comandos.
Etapa 12
Confirme o comando pressionando Enter e insira o valor copy explorer.exe C: / Windows na caixa de texto do prompt de comando. Confirme a execução do comando pressionando a tecla Enter e insira o valor Sim.
Etapa 13
Reinicie seu computador para aplicar as alterações selecionadas.
