Às vezes, os usuários das redes sociais reclamam que esqueceram a senha. Resolver o problema é bastante simples, porque ao inserir o e-mail ou endereço de telefone, você pode restaurá-lo. Mas e se você não se lembrar do login de Odnoklassniki? Mesmo tendo uma senha para a página não vai ajudar aqui. Ainda assim, é possível restaurar o nome de usuário no Odnoklassniki.
Instruções
Passo 1
Para restaurar seu nome de usuário no Odnoklassniki, acesse a página principal do site e ao lado do formulário para inserir seu nome de usuário e senha, clique nas linhas "Esqueceu seu nome de usuário ou senha".
Passo 2
Tente inserir um número válido de dez dígitos do seu celular no campo de login, preencha a janela de captcha (letras e números que impedem o uso não autorizado do formulário de recuperação de acesso por sistemas robóticos) e clique no botão "Continuar".
etapa 3
Se esta célula estiver vinculada ao seu perfil, um código de confirmação especial será enviado a ela para acessar a rede. No futuro, você também pode entrar no sistema usando este número.
Passo 4
Se o telefone não estava vinculado à sua conta, ou você não tem acesso a este número, não será possível restaurar o nome de usuário e a senha no Odnoklassniki desta forma.
Etapa 5
Por favor, tente inserir um endereço de e-mail válido. Se você registrou uma conta para ele, o sistema se oferecerá para enviar um código de confirmação para o seu celular (se estiver vinculado à sua conta) ou para sua caixa postal.
Etapa 6
Ao receber o código de confirmação, insira-o na janela especial que aparece no site. Se você fizer isso corretamente, poderá ver seu nome de usuário na linha superior do site. Lembre-se de memorizá-lo ou salvá-lo. No futuro, você poderá ir para Odnoklassniki com ele, mesmo que altere seu endereço de e-mail e número de telefone.
Etapa 7
Se você não se lembra do seu login, e-mail ou número de telefone, escreva uma carta para o serviço de suporte. Selecione "Acesso" como o destino da solicitação e "Falha ao recuperar" no campo de assunto.
Etapa 8
Preencha o formulário com seu nome e sobrenome e um endereço de e-mail válido, descreva seu problema com o máximo de detalhes possível.
Etapa 9
Se possível, descarte o link para sua página Odnoklassniki ou outros dados de perfil.
Etapa 10
O suporte terá que responder à sua solicitação dentro de 48 horas. O acesso provavelmente será restaurado para você se você puder provar que a conta pertence a você. Você pode precisar enviar uma digitalização da primeira página do seu passaporte. Não há nada com que se preocupar, já que a administração Odnoklassniki não distribui ou armazena esses arquivos no sistema. Além disso, antes de enviar a digitalização, você pode pintar sobre a série e o número do passaporte, bem como qualquer outra informação, em qualquer editor gráfico (por exemplo, no Paint).
Etapa 11
Quando você conseguir restaurar seu login Odnoklassniki, digite-o e sua senha no formulário de login na página principal do site. Se você não confia na sua memória, não faça logout (claro, se você usar o site no seu computador). Além disso, você pode salvar sua senha e login mediante solicitação ao efetuar login. Se este par for preservado, para entrar você só precisa pressionar as teclas Ctrl e Enter no computador.
