Ao trabalhar com um computador, você pode encontrar problemas com a unidade de CD ou DVD. Às vezes, pode bloquear o acesso e o botão de abertura da bandeja se torna inativo. Na maioria das vezes, esses casos ocorrem após uma gravação de disco com falha ou quedas de energia.
Necessário
- - um objeto pontiagudo e fino;
- - uma agulha.
Instruções
Passo 1
Em primeiro lugar, você deve verificar todos os programas que podem usar a unidade. Esses programas incluem utilitários para "gravar" discos, jogos de computador e aplicativos que regulam a velocidade da unidade. Tente esperar que o disco termine de gravar e saia do programa que usa o DVD-ROM. Alguns programas, como o CD lento, bloqueiam a bandeja enquanto detectam a velocidade.
Passo 2
Se você estiver usando um programa de gravação de disco padrão que é iniciado quando você arrasta e solta arquivos no ícone do dvd-rom em Meu Computador, verifique se há arquivos para gravar. Se encontrados, selecione-os e exclua (mover para a lixeira).
etapa 3
Às vezes, esse problema é causado por um simples congelamento de hardware, reinicie o computador e tente abrir a bandeja novamente. Se durante o carregamento o disco no DVD-ROM acelerar, o hardware está funcionando corretamente, portanto, o problema está apenas na bandeja.
Passo 4
Use uma agulha e um pequeno objeto pontiagudo para remover o disco da bandeja da unidade. Procure um pequeno orifício na lateral da bandeja que seja ligeiramente mais largo do que a espessura da agulha. Aperte a agulha com os dedos e empurre a ponta para dentro do orifício. A maioria dos acionamentos é feita de forma que a porta deve saltar automaticamente.
Etapa 5
Se isso não acontecer, é necessária uma ajudinha para abrir a porta. Pegue uma agulha em uma das mãos e um objeto pontiagudo e fino na outra (qualquer faca serve). Passe a agulha pelo orifício e, com um objeto pontiagudo, pegue a parte superior da porta, puxe a porta em sua direção, ela deve abrir.
Etapa 6
Após remover o disco, devido a um impacto mecânico na bandeja, você deve reiniciar o computador (para restaurar o funcionamento normal da bandeja da unidade). Se por algum motivo você não conseguiu remover o disco do dvd-rom, não o desmonte você mesmo, leve o dispositivo a um centro de serviço.
