Todos os tipos de janelas de publicidade viral são encontrados na Internet com cada vez mais freqüência. Alguns deles são capazes de causar sérios danos ao sistema operacional. Felizmente, remover esses banners não é difícil.
Necessário
Acesso à internet
Instruções
Passo 1
Se você deseja evitar o aparecimento de janelas de publicidade ao navegar em várias páginas, instale um plug-in especial para o navegador. Experimente o programa adblock. Selecione a versão que corresponde ao seu navegador e instale-o.
Passo 2
Quando a janela de publicidade já apareceu e interfere no funcionamento normal do sistema operacional, é necessário usar métodos drásticos. Primeiro, reduza a área ocupada pelo banner. Para fazer isso, clique com o botão direito na área de trabalho e vá até o item "Resolução da tela".
etapa 3
Aumente sua resolução existente. Isso permitirá que você aloque mais espaço não alocado em sua área de trabalho. Agora você precisa remover a janela. Abra o painel de controle. Selecione o menu Adicionar ou Remover Programas
Passo 4
Encontre o programa que está causando a exibição da janela de anúncio e desinstale-o. Se você tiver a oportunidade, inicie o processo de varredura do sistema com o seu antivírus.
Etapa 5
Tente localizar e deletar arquivos de vírus sozinho. Abra a unidade local que contém o sistema operacional. Vá para o diretório do Windows e abra a pasta system32. Para facilitar a pesquisa, selecione a opção de classificar os arquivos por tipo.
Etapa 6
Exclua todos os arquivos com a extensão dll cujo nome termina com as letras lib (qrtlib.dll, freelib.dll, etc.).
Etapa 7
Se os métodos anteriores não funcionaram, tente encontrar o código para remover a janela. Abra uma das seguintes páginas: https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker,
Etapa 8
Preencha os campos com a conta ou número de telefone indicado na janela de publicidade. Clique no botão Obter código ou Localizar código. Substitua as variantes de senha recebidas para bloquear a janela do anúncio.
