Os vírus e softwares maliciosos estragam muito a vida dos usuários: eles não permitem que eles trabalhem totalmente no computador, eles danificam os arquivos do sistema. Não existe um remédio universal para curar um computador infectado, porque as causas e o grau dos danos podem ser diferentes. No entanto, você pode tentar lidar com o problema.
Instruções
Passo 1
Em primeiro lugar, elimine os vírus que entraram no seu computador. Se o programa antivírus falhou em lidar com a tarefa e não detectou os arquivos infectados, use um software especial. É melhor lidar com os problemas de modo seguro. Para transferir o seu computador para ele, clique no botão "Iniciar" e selecione o comando "Desligar". Na nova janela, clique no botão "Reiniciar".
Passo 2
Quando o novo carregamento do sistema operacional começar, pressione a tecla F8 e, percorrendo o menu usando as teclas de seta, selecione o item "Boot in safe mode". Pressione a tecla Enter. Lembre-se de que, ao usar as setas, o Num Lock deve ser desligado.
etapa 3
Execute o seu antivírus. O utilitário de cura Dr. Web CureIt provou ser bom! Com sua ajuda, você pode escanear seu PC, encontrar software malicioso e curar arquivos infectados ou excluí-los. Este utilitário atua como uma ferramenta única. A propósito, ao iniciar, ele coloca automaticamente o computador no modo de segurança, portanto, ao usá-lo, pode não ser necessário reiniciá-lo.
Passo 4
Se os vírus bloquearem sites com software antivírus, baixe o utilitário de um recurso de terceiros, peça a seus amigos para baixar e enviar a versão mais recente por e-mail ou anote-a em outro computador em um meio de armazenamento removível. Depois que os arquivos infectados foram encontrados e neutralizados, mas o problema não foi resolvido, pode haver várias opções de ação.
Etapa 5
Por exemplo, alguns vírus criam entradas de registro e, então, é necessário procurá-los e excluí-los. Para entrar no Editor do Registro, clique no botão "Iniciar" e selecione o comando "Executar" no menu. Na linha vazia da janela que é aberta, digite regedit sem caracteres extras e caracteres imprimíveis e clique em OK ou pressione Enter. No editor, selecione o ramo desejado e edite a chave correspondente.
Etapa 6
Se o vírus solicitar que você envie um código para um número curto, você pode tentar entrar em contato com sua operadora de celular e denunciá-lo. Em alguns casos, você receberá um código para desativar o programa parasita. Mas às vezes é mais fácil não perder tempo procurando vírus que alteraram muitos arquivos, mas simplesmente reinstalar o sistema operacional com a formatação completa do disco rígido.
