Os vírus de computador roubam senhas de usuários, fundos de carteiras virtuais, bloqueiam a operação da máquina e exigem o envio de SMS, tornam arquivos em discos ocultos e estragam a vida dos usuários de outras maneiras. Se você encontrar isso, deve agir imediatamente para procurar e remover o programa malicioso.
Instruções
Passo 1
Se um antivírus já estiver instalado em seu computador, verifique primeiro se a licença dele é válida. Em caso afirmativo, primeiro inicie o processo de atualização dos bancos de dados do aplicativo e, em seguida, execute uma verificação completa de todos os discos rígidos em busca de vírus. Se forem encontrados, selecione o item de menu correspondente à desinfecção ou remoção (se a desinfecção for impossível) dos arquivos infectados.
Passo 2
Se não houver antivírus, ou se a licença para ele tiver expirado, compre, respectivamente, o próprio antivírus ou renove a licença. Se isso não for adequado para você, desinstale seu antivírus pago antigo e instale um gratuito. Ele estará sempre atualizado sem a necessidade de renovação, o que é muito conveniente. Depois de desinstalar o antivírus, pode ser necessária uma configuração adicional das interfaces de rede para que o acesso à rede seja exibido novamente. Em casa, você pode usar o PC Tools Antivirus Free ou AVG Free, no trabalho - apenas o primeiro desses programas (o segundo é gratuito apenas para uso doméstico). Em nenhum caso você deve instalar vários antivírus de uma vez - eles entrarão em conflito. Depois de substituir o antivírus por um novo e funcional, verifique novamente todos os discos do computador em busca de vírus.
etapa 3
Além do antivírus, você também pode usar utilitários antivírus. Eles diferem por não serem capazes de atualizar, mas podem coexistir pacificamente com o antivírus existente usado como o principal. Existem dois desses programas: Zaitsev Anti-Virus e Dr. Web Cure IT. O primeiro é gratuito para qualquer uso, o segundo é apenas para uso doméstico. Para atualizar o banco de dados de tal utilitário, basta baixar sua nova versão. Não requer instalação e começa imediatamente após o download e descompactação do arquivo.
Passo 4
A probabilidade de um vírus infectar um computador Linux é muito baixa. Se você ainda suspeita que a máquina está infectada, instale o antivírus ClamAV e verifique todos os discos rígidos com ele. Um CD especial do Dr. Web Live com base no Linux pode ser usado para fazer a varredura de máquinas com Linux e Windows. Depois de gravar esse disco, inicialize o computador a partir dele e faça a verificação como se estivesse usando um antivírus comum. Se você deseja atualizar os bancos de dados em tal disco, use um "vazio" do tipo CD-RW, baixando e gravando periodicamente novas versões do pacote de software nele.
Etapa 5
Caso você suspeite da presença de código malicioso em um arquivo separado, acesse o site do VirusTotal e carregue esse arquivo lá. Ele será verificado automaticamente por várias dezenas de programas antivírus e os resultados não serão exibidos na tela. Não envie arquivos contendo informações confidenciais para este site.
