Devido a conflitos de alguns programas, os drivers de hardware às vezes param de funcionar corretamente. Para instalar corretamente um driver novo e funcional, é necessário desinstalar o driver antigo.
Instruções
Passo 1
Na maioria das vezes, você deve remover os drivers que não funcionam para os seguintes dispositivos: placa de rede, placa de som, adaptador de vídeo, impressora, etc. Para remover um driver antigo, em primeiro lugar, você deve se certificar de que possui a versão mais recente do novo driver para o hardware de que precisa. Se você baixou a versão do driver atual necessária no site oficial do fabricante do equipamento, pode prosseguir com a desinstalação do driver antigo.
Passo 2
Quase todas as ações na família de sistemas operacionais Windows são duplicadas e existem várias maneiras de atingir o resultado desejado. Vamos considerar um deles.
Clique com o botão direito no ícone Meu computador e selecione Propriedades. Na janela que se abre, selecione a guia "Hardware" e vá para "Gerenciador de Dispositivos". Aqui está uma lista de todos os dispositivos em execução no seu computador. Se por algum motivo não foi possível acessar o "Gerenciador de Dispositivos" dessa forma, você pode fazer o contrário. Vá ao menu “Iniciar”, vá ao “Painel de Controle”, selecionando a seção com o equipamento que você precisa.
etapa 3
Agora, após selecionar o dispositivo cujo driver deve ser substituído, clique com o botão direito do mouse sobre ele, na janela que se abre, vá até a guia "Propriedades" e clique no botão "Remover". O sistema solicitará que você tenha certeza de que realmente pretende remover o driver, você precisa responder afirmativamente. Depois de um tempo, o driver será removido e o sistema irá notificá-lo sobre isso.
Passo 4
Após a remoção do driver necessário e o reinício do computador, no "Gerenciador de Dispositivos", na seção "Hardware", você pode instalar um novo driver.
