Muitos usuários de PC provavelmente enfrentaram o problema de uma reinicialização repentina do Windows e uma tela azul da morte (BSOD) aparecendo no monitor com números e letras brancas. Esse fenômeno é considerado uma defesa do sistema operacional contra travamentos.
Instruções
Passo 1
Se, quando uma tela azul aparecer, o PC reiniciar sozinho, você deve remover a reinicialização automática e habilitar a gravação de despejos de memória. Para usuários do Windows XP, abra o menu de contexto “Meu Computador”, selecione a guia “Propriedades” e, em seguida, “Avançado”.
Passo 2
Em seguida, vá para o grupo "Inicialização e recuperação" e clique no botão "Opções". Na caixa de diálogo, desmarque a caixa de seleção "Reiniciar automaticamente". No gravador de informações, selecione um dump de memória de 64 KB na lista.
etapa 3
Para usuários do Windows 7 (Vista), abra o menu de contexto para "Meu Computador" e selecione a guia "Propriedades". No painel à direita, clique em "Proteção do Sistema" e "Avançado". Em seguida, vá para o grupo "Inicialização e recuperação" e clique no botão "Opções". Na caixa de diálogo, desmarque a caixa de seleção "Reiniciar automaticamente". No bloco de gravação de informações, selecione um dump de memória com tamanho de 128 KB na lista.
Passo 4
Você pode simplesmente clicar em F8 no início do sistema e desligar o reinício automático. Quando a próxima tela da morte aparecer, você precisará anotar o código de erro STOP e encontrar sua descriptografia. Você pode usar o programa BlueScreenView, que procura por despejos de memória BSOD e marca o "culpado" com destaque rosa. Em seguida, encontre o driver errado na Internet.
Etapa 5
Faça uma varredura em seu sistema em busca de vírus e programas indesejados. Analise a partição do sistema do disco rígido. Se não houver espaço livre suficiente, aumente-o. Atualize os drivers dos componentes do PC. Elimine o superaquecimento dos componentes da unidade de sistema. Se for difícil encontrar a causa, crie um tópico em um fórum de informática com uma descrição detalhada dos problemas que surgem.
