Mesmo após a desinstalação do antivírus McAfee, as entradas do programa podem permanecer no registro do sistema do Windows, que são reconhecidas por outros programas antivírus como um aplicativo completo. A instalação de outro software antivírus é interrompida e aparece um aviso sobre a necessidade de remover o software antivírus instalado anteriormente. Portanto, a desinstalação completa do McAfee é necessária.
Instruções
Passo 1
Clique no botão "Iniciar" para abrir o menu principal do sistema e vá para o "Painel de Controle".
Passo 2
Selecione a seção "Adicionar ou Remover Programas" na janela "Painel de Controle" (para Windows XP) ou abra o menu de serviço clicando com o botão esquerdo do mouse no campo "Programas" (para Windows Vista e Windows 7).
etapa 3
Selecione a seção “Programas e Recursos” na janela “Programas” que se abre (para Windows Vista e Windows 7).
Passo 4
Selecione McAfee antivírus na lista de programas e clique no botão Desinstalar / Alterar na janela Adicionar / Remover Programas (para Windows XP) ou abra o menu de contexto clicando duas vezes no campo McAfee Antivirus e selecione o comando Desinstalar (para Windows Vista e Windows 7).
Etapa 5
Confirme a execução do comando clicando no botão "Sim".
Etapa 6
Se você encontrar problemas de desinstalação ou mensagens de erro, use o utilitário McAfee Cleanup dedicado para desinstalar manualmente o antivírus.
Etapa 7
Baixe e salve a ferramenta de remoção de antivírus MCPR.exe em seu computador a partir do site oficial do desenvolvedor.
Etapa 8
Abra o arquivo MCPR.exe clicando duas vezes no ícone do arquivo (para Windows XP) ou abra o menu de contexto clicando com o botão direito do mouse no campo do arquivo e selecione "Executar como administrador" (para Windows Vista e Windows 7).
Etapa 9
Aguarde até que o utilitário de desinstalação MCPR.exe termine e uma caixa de diálogo apareça com a mensagem Reinicialização necessária para remover todos os arquivos. Você gostaria de reiniciar agora? (Para excluir todos os arquivos, o computador deve ser reiniciado. Deseja reiniciar o computador agora?).
Etapa 10
Confirme o comando de reinicialização clicando em Sim na caixa de diálogo do aplicativo McAfee Clenup e reinicie o computador.
Etapa 11
Certifique-se de que no segundo sistema operacional do seu computador (se houver) a pasta que contém o antivírus McAfee também foi removida.
