Acontece que vamos assistir a um novo episódio de nossa série de TV favorita no computador, vídeos no YouTube, ouvir música, jogar e de repente descobrir que não há som. Verificamos o volume e descobrimos que não é esse o caso. Por que outra razão o som dos alto-falantes do computador pode desaparecer?
Instruções
Passo 1
Em primeiro lugar, vale lembrar que o volume não é controlado apenas pelos próprios alto-falantes. Também existe um ícone correspondente na barra de ferramentas do Windows. Preste atenção: se houver um modo silencioso, basta desabilitá-lo e o problema estará resolvido. Além disso, não será supérfluo lembrar que os reprodutores de vídeo têm suas próprias configurações de volume - tanto as instaladas no computador quanto as que reproduzem vídeos online em sites. Veja qual volume está lá e se o som está mudo.
Passo 2
A segunda razão possível é, obviamente, o hardware. Os alto-falantes ou fios que os conectam podem falhar mais cedo ou mais tarde. Também é possível que o plugue do alto-falante não tenha sido inserido com firmeza na tomada ou alguém, acidentalmente ou sem saber, o conectou no conector errado. Os alto-falantes têm um plugue verde e devem ser conectados a uma tomada da mesma cor.
etapa 3
É possível que os codecs atuais responsáveis pela reprodução do som não estejam instalados em seu computador. Essa situação pode ocorrer após a reinstalação ou atualização do sistema operacional. Ao atualizar do Windows 8 para o Windows 10, os codecs devem funcionar, mas ao atualizar de versões anteriores, o codec antigo pode não estar atualizado. Nesse caso, ele precisa ser atualizado. Baixe o pacote de codecs mais recente e instale. Use apenas fontes oficiais e confiáveis para não infectar seu computador com malware.
Passo 4
O driver pode estar atualizado, mas parou de responder por algum motivo. Isso acontece com bastante frequência, portanto, se você não reinstalou o sistema, não precisa se apressar para atualizar os drivers imediatamente. Para começar, tente simplesmente reiniciar o computador - na maioria dos casos, isso ajuda. Mas se o som começar a desaparecer regularmente, você provavelmente precisará reinstalar o Windows.
Etapa 5
Finalmente, você pode ter uma placa de som quebrada. Se você vir que todos os sistemas estão funcionando como deveriam, os alto-falantes estão funcionando corretamente, mas não há som, esta opção é bem provável. Você pode verificar isso instalando outra placa de som e instalando os drivers para ela. Se tudo funcionar com o novo cartão, mas não com o antigo, tiramos conclusões: este componente precisa ser reparado ou alterado.
