Muitas vezes, alguns programas em execução no sistema operacional começam a funcionar com erros, tornam-se lentos e congelam. Ao mesmo tempo, eles também param de responder a qualquer atividade por parte do usuário, tornando impossível desligar e reiniciar o programa. No entanto, há uma saída para a situação descrita. Para fazer isso, você precisa forçar a descarga do programa da memória do sistema.
Instruções
Passo 1
Para forçar o descarregamento de um programa da memória, você precisa executar um aplicativo do sistema Windows chamado Gerenciador de Tarefas. Para fazer isso, pressione simultaneamente três teclas do teclado: Ctrl, alt="Image" e Delete. O que acontece a seguir depende da versão do seu sistema operacional Windows.
Passo 2
No Windows Vista, você verá uma tela com os comandos disponíveis para o seu computador. Entre eles estarão comandos como "Bloquear", "Alterar usuário", "Sair" e outros. Encontre e selecione o comando "Iniciar Gerenciador de Tarefas". Uma nova janela se abrirá na sua frente. Se você estiver usando o Windows XP, depois de pressionar Ctrl-Alt-Delete, a janela do Gerenciador de Tarefas será aberta imediatamente, sem a seleção intermediária de outras opções.
etapa 3
Nesta janela, você verá várias guias. As guias mais importantes para descarregar um programa são Aplicativos e Processos. Na guia Aplicativos, na coluna Tarefas, localize o programa travado por seu nome. Freqüentemente, neste caso, haverá uma inscrição “(Não está respondendo)” ao lado dele. Selecione-o com o ponteiro do mouse e na parte inferior da janela clique no botão "Finalizar tarefa".
Passo 4
Se o programa não responder de nenhuma forma, vá para a guia "Processos". Nele, você verá mais informações sobre a execução de aplicativos, incluindo o grau de carga do processador e a quantidade de memória usada. No entanto, os nomes dos processos em execução diferem do nome do programa de aplicativo travado, pois o sistema entende o processo como um arquivo executável com a extensão *.exe. Para descarregar o programa, encontre o nome do sistema do arquivo principal que inicia o próprio programa e, em seguida, realçando-o com o mouse, clique no botão "Finalizar Processo" na parte inferior da janela.
