Não é incomum que usuários do sistema operacional Windows encontrem problemas ao fazer login em suas contas. Esses problemas estão relacionados a danos ao próprio arquivo de perfil, não aos dados do usuário, portanto, não é necessário reinstalar o sistema.
Necessário
conta de administrador
Instruções
Passo 1
Faça login no sistema operacional usando o usuário temporário criado pelo sistema. Vá para a lista de programas padrão e selecione o utilitário "Restaurar o sistema operacional". Em seguida, uma nova janela aparecerá, fornecendo informações gerais sobre o procedimento de recuperação. Selecione a data em que o ponto de reversão foi criado pela última vez e restaure de acordo com as instruções nos itens de menu.
Passo 2
Use um método alternativo se a Restauração do sistema não ajudar. Você terá que criar uma nova conta no painel de controle do seu computador. Depois disso, reinicie o computador e faça login com uma conta de administrador. Vá para a seção "Opções de pasta" das configurações, que está localizada no menu do painel de controle.
etapa 3
Ative a exibição de itens de menu ocultos e desmarque o item "Ocultar pastas protegidas do sistema" na segunda guia da janela que é aberta. Aplique as alterações e vá para o diretório de documentos do usuário cuja conta está corrompida e indisponível para login.
Passo 4
Selecione todos os arquivos pressionando o atalho de teclado Ctrl + A e, enquanto mantém pressionada a tecla Ctrl, desmarque os arquivos Ntuser.dat.log, Ntuser.ini, Ntuser.dat. Clique com o botão direito nos itens destacados e selecione a opção "Copiar".
Etapa 5
Abra o diretório do usuário atual e selecione a ação "Colar". Substitua as pastas e arquivos atuais durante a cópia. Faça logout e login como um novo usuário.
Etapa 6
Na seção "Contas" do painel de controle, selecione o perfil anterior e opte por excluí-lo completamente com todas as pastas de usuário existentes. Depois disso, você pode renomear o usuário atual do sistema, dando a ele o nome antigo.
