A mensagem do sistema sobre a possível corrupção do perfil do usuário é desagradável porque todos os dados do usuário na pasta "Meus Documentos" e as configurações locais do Internet Explorer e do Outlook Express ficam indisponíveis. No entanto, na maioria dos casos, apenas as configurações do perfil são perdidas e o acesso às informações do usuário pode ser restaurado.
Instruções
Passo 1
Clique no botão "Iniciar" para abrir o menu principal e vá para "Painel de Controle".
Passo 2
Selecione Contas de usuário e Controles parentais e selecione Contas de usuário.
etapa 3
Abra "Gerenciamento de contas" e digite a senha do administrador do computador no campo de prompt correspondente.
Passo 4
Clique no botão "Criar conta" e digite o nome do novo usuário. Selecione o tipo de usuário desejado e clique no botão "Criar conta".
Etapa 5
Saia do aplicativo e faça logout. Faça um novo login como um usuário diferente da conta que você acabou de criar e que não corresponda ao perfil corrompido.
Etapa 6
Clique no botão "Iniciar" para abrir o menu principal e vá para "Documentos".
Etapa 7
Especifique o item "Opções de pasta" no menu "Serviço" (se não for possível exibir o menu "Serviço", use a tecla de função ALT).
Etapa 8
Selecione "Mostrar arquivos e pastas ocultos" na guia "Exibir" e desmarque a caixa "Ocultar arquivos protegidos do sistema". Clique em OK para confirmar sua escolha.
Etapa 9
Vá para a pasta C: Nome de usuário antigo do usuário, onde C é a unidade que contém o Windows.
Etapa 10
Selecione "Colar" no menu "Editar" e feche todos os aplicativos.
Etapa 11
Efetue logout e login novamente como o usuário criado.
Etapa 12
Importe os endereços e mensagens de e-mail para o novo perfil que você criou. Você pode excluir o perfil antigo corrompido. Uma maneira alternativa de recuperar o perfil de usuário corrompido é usar a Restauração do Sistema.
Etapa 13
Especifique o último ponto de restauração criado antes do recebimento do aviso de corrupção do perfil e aplique as alterações. Observe que todas as contas de usuário no computador serão "revertidas".
