Para excluir arquivos e pastas, use o comando Excluir do menu de contexto ou a tecla Excluir. No entanto, às vezes esses métodos padrão não funcionam e o arquivo não pode ser excluído.
Erro: o arquivo está sendo usado por outro programa
Como regra, os aplicativos abertos evitam que outros programas manipulem os arquivos que estão usando. Por exemplo, você não poderá excluir um arquivo de áudio depois de ouvi-lo se não fechar o reprodutor de mídia. Para excluir um arquivo criado no Word da pasta, você deve fechar este editor de texto. Portanto, se aparecer a mensagem "O objeto está sendo usado por outro usuário ou programa", feche o próprio arquivo e o aplicativo no qual foi aberto.
Se o arquivo for compartilhado, pode não ser possível excluí-lo porque outro usuário está trabalhando nele.
O Gerenciador de Tarefas ajudará você a descobrir quais programas podem usar o arquivo. Ele é iniciado com as teclas Ctrl + Alt + Delete. A guia Processos lista os aplicativos ativos. Para fechar um processo, clique com o botão direito em seu nome e selecione o comando “Finalizar” no menu de contexto. Em seguida, tente excluir o arquivo novamente. Se esse método não ajudar, reinicie o computador e tente excluir o arquivo usando as ferramentas padrão.
Você pode iniciar o "Gerenciador de Tarefas" de outra maneira. Clique com o botão direito na barra de tarefas (barra azul na linha inferior da tela) e selecione "Gerenciador de Tarefas".
Se você não conseguir excluir o arquivo após a reinicialização, tente fazê-lo no modo de segurança. Para fazer isso, reinicie o computador novamente e imediatamente após consultar o hardware, antes que o logotipo do Windows apareça, pressione F8. No menu para escolher as opções de inicialização, selecione "Modo de segurança" e tente excluir o arquivo usando as ferramentas padrão.
Erro de permissões
O problema com a exclusão de um arquivo pode surgir se os usuários trabalharem no mesmo computador com várias contas. Dependendo da política de segurança, eles podem ter permissões de arquivo diferentes. Por exemplo, o autor do documento pode fazer alterações ou excluir o arquivo. Outros usuários só podem ler ou corrigir o documento. Nesse caso, apenas seu proprietário (criador) ou um usuário com direitos de administrador pode excluir o arquivo.
Programa Unlocker
O utilitário gratuito Unlocker funciona com todas as versões do Windows. Após desbloquear, permite que você execute qualquer ação com os arquivos: renomear, excluir e mover. Baixe o programa do site do desenvolvedor e instale-o, após o que o utilitário é integrado ao menu de contexto de todos os objetos do Windows. Para remover um arquivo bloqueado, clique com o botão direito sobre ele e escolha o comando Unlocker. Na janela com a lista de processos que estão bloqueando o arquivo, selecione a ação desejada: excluir o processo, renomear, mover ou desbloquear o arquivo.
