Depois de enviar um documento para impressão, você pode encontrar um problema: o papel está atolado na impressora. Nesta situação, a impressão torna-se impossível e a folha atolada deve ser removida.
Instruções
Passo 1
Para que tais situações ocorram com menos frequência, siga as regras de operação do equipamento. Não use papel não projetado para impressoras e não coloque papel amassado ou enrolado na bandeja. Verifique se as páginas estão grampeadas com um clipe de papel ou grampo. Antes de carregar a bandeja, certifique-se de que as folhas da pilha não estejam coladas. Separe-os se necessário.
Passo 2
Se a página ainda estiver congestionada na impressora, desligue o produto e remova todo o papel da bandeja. Primeiro, tente remover a folha puxando suavemente a borda que fica mais saliente da impressora. A força aplicada à folha deve ser distribuída uniformemente, portanto, segure a folha com as duas mãos.
etapa 3
Segure a folha pelas bordas direita e esquerda ao mesmo tempo para evitar acidentalmente rasgar um pedaço da página. Um lençol rasgado é mais difícil de puxar e alguns pedaços podem ficar presos em lugares inacessíveis. Não puxe com muita força, se achar que o papel pode rasgar, mude a posição das mãos. Segure a folha mais perto da parte que sai da impressora.
Passo 4
Quando o papel atolado não estiver visível, abra a caixa da impressora. Encontre um botão especial na caixa ou vire a tampa. Remova o cartucho, se necessário. Tente remover a folha atolada da mesma maneira descrita acima.
Etapa 5
Não toque no fusor (a parte com o adesivo de advertência) ou nas partes ao redor dele. Tente não usar ferramentas e dispositivos que possam estragar as partes da impressora - uma faca de papelaria, tesouras e similares. Após remover a folha, reinstale o cartucho, coloque o papel de volta na bandeja e ligue a impressora.
Etapa 6
Se a folha estiver rasgada ou for impossível obtê-la por qualquer um dos métodos listados, não tente desmontar o equipamento sozinho, a menos que você tenha habilidades especiais. Entre em contato com o centro de serviço e relate o problema.
