As impressoras Hewlett Packard são muito confiáveis e de alta qualidade. Mas há momentos em que a impressora precisa ser removida do sistema. Isso pode ser necessário mesmo se você acabou de adquirir uma impressora HP mais recente. Antes de conectar um novo modelo, o antigo deve ser removido do sistema, pois o software do modelo anterior pode não ser compatível com o novo dispositivo.
Necessário
- - computador;
- - Impressora HP;
- - Utilitário Revo Uninstaller.
Instruções
Passo 1
Antes de desconectar a impressora do computador, você deve desinstalar o software da impressora. Para fazer isso, clique no botão "Iniciar" e selecione "Painel de Controle". Em seguida, vá para o componente Adicionar ou Remover Programas. Uma lista de todos os softwares instalados em seu computador será aberta. Encontre o software da impressora na lista de programas instalados e desinstale-o. Após a desinstalação, reinicie o seu computador e desconecte a impressora.
Passo 2
Há momentos em que, ao desinstalar o software da impressora, aparece uma janela mostrando um erro e a desinstalação é interrompida. Se você tiver uma situação semelhante, deverá proceder da seguinte forma. Baixe o utilitário Revo Uninstaller da Internet. Instale este programa em seu computador.
etapa 3
Execute o programa. Após seu lançamento, aparecerá uma janela na qual serão exibidas informações sobre todos os softwares. Nesta janela, encontre o software da impressora e clique com o botão esquerdo nele. No topo da janela está uma lista de todas as ações possíveis. Selecione a ação "Excluir". Uma caixa de diálogo aparecerá solicitando que você confirme a operação de exclusão. Faça isso clicando em "Sim". Na próxima janela, você precisa selecionar o modo de desinstalação do software selecionado. Nesta janela, marque "Modo Avançado" e clique em "Avançar". Neste modo, a operação de exclusão será lenta. Mas o programa definitivamente será removido do computador.
Passo 4
Após desinstalar o próprio programa, a janela "Entradas de registro encontradas" aparecerá. Nesta janela, em frente ao componente "Meu Computador", marque a caixa e clique em "Excluir" na parte inferior da janela. Em seguida, clique em Avançar. Uma janela aparecerá na qual haverá uma notificação de que o programa selecionado foi completamente removido do computador. Reinicie o seu computador e desconecte a impressora.
