Mesmo se o seu computador estiver protegido por um software antivírus, ao navegar na web, sempre existe o perigo de obter um arquivo malicioso no seu disco rígido. Pode manifestar a sua presença de diferentes formas: bloquear o acesso à Internet ou o funcionamento de determinados programas, lançar um banner publicitário ou pornográfico no seu ambiente de trabalho.
Instruções
Passo 1
O site de suporte do Dr. Web oferece um utilitário de cura gratuito chamado Drweb Curreit. Faça o download e execute-o no modo de varredura profunda
www.freedrweb.com/cureit/.
Passo 2
Se o seu computador tiver outra proteção instalada, desative-a. Os antivírus avaliam a atividade de programas de terceiros como um perigo potencial e tentam eliminá-lo. Assim, dois defensores do seu computador irão convergir para a vida e a morte, tentando remover um ao outro.
etapa 3
Alguns vírus são registrados na opção "Restauração do Sistema". Da mesma forma, após a desinfecção do computador, eles são restaurados. Desative esta função antes de verificar.
Passo 4
Se um vírus entrou em uma área protegida do sistema (kernel), ele inicia junto com o Windows. Nesse caso, o tratamento será ineficaz. Com o computador desligado, desconecte o disco rígido e defina o modo escravo com jumpers. As combinações de jumpers são geralmente indicadas na parte superior da unidade de disco rígido.
Etapa 5
Conecte o disco rígido a outro computador com um programa antivírus confiável instalado. Execute-o e especifique seu disco rígido como a área de digitalização.
Etapa 6
Se isso não for possível, crie um disco de inicialização especial com o utilitário de cura e inicie o computador com ele. Para fazer isso, baixe a imagem do disco da página de suporte do Dr. Web
Etapa 7
Insira o disco na unidade e inicie o programa Nero. Marque a caixa Nero Burning ROM e feche a janela que é aberta. No menu "Arquivo", selecione o comando "Abrir" e selecione o arquivo baixado na janela de navegação. Para confiabilidade, defina uma velocidade de gravação baixa. Clique em Gravar. Você pode usar qualquer outro programa de criação de disco em vez do Nero.
Etapa 8
Ligue o seu computador. Após o carregamento inicial, uma linha de informações aparecerá com aproximadamente o seguinte conteúdo: "Pressione Excluir para configurar …" Em vez de Excluir, outra tecla pode ser especificada, geralmente F2 ou F10. Clique nele para entrar no menu de configurações do BIOS.
Etapa 9
Encontre a seção responsável pela ordem de inicialização do sistema. Pode ser chamado de Boot Record. Ele listará os nomes dos dispositivos inicializáveis: USB, FDD, CD ou DVD-ROM, HDD. Use as teclas de controle para atribuir a inicialização da unidade óptica. Pressione F10 para salvar suas alterações. Responda "Y" à pergunta do sistema.
Etapa 10
Baixe o "Guia do usuário" e leia-o antes de restaurar o sistema.
Insira o disco na unidade e reinicie o computador. Escolha um dos modos de download. Execute uma verificação completa do seu computador seguindo as instruções do Manual.
