Às vezes, os usuários de sistemas de pagamento têm sentimentos desagradáveis ao ver, em vez de uma mensagem sobre uma transferência de fundos, uma mensagem sobre uma operação proibida devido a uma carteira bloqueada. Existe uma opção simples para recuperar o controle de sua conta de forma rápida e confiável nos sistemas de pagamento.
Necessário
Conta cadastrada no sistema de pagamento
Instruções
Passo 1
Este algoritmo de ações permite desbloquear a carteira e obter sua versão identificada em uma semana. Escreva uma carta descrevendo o problema para o serviço de suporte Yandex em [email protected] - esta é a primeira coisa a fazer. Você deve declarar o problema da forma mais clara e clara possível, com modelos de declaração. Não se esqueça de incluir o número da sua conta. A carta deve ser enviada da caixa de correio, que deve ser usada no futuro como uma identificação.
Passo 2
Dentro de uma hora, uma resposta de suporte será enviada para a caixa de correio de onde a carta foi enviada, a qual será enviada em duas cartas. Aguarde o recebimento de várias cartas do suporte técnico. A primeira carta informará ao usuário que o aplicativo que escreveu foi recebido com sucesso, e foi registrado com um código único - esta é a essência do envio do aplicativo. Para outras ações, você precisará de um recurso registrado; para obter ajuda, você deve entrar em contato com o suporte ao usuário Yandex.
etapa 3
A segunda carta do suporte técnico irá sugerir e detalhar três maneiras principais de se identificar. Dentre eles, será indicado o método de identificação pelo sistema CONTACT. A carta conterá o link correspondente. Você deve ir em frente.
Passo 4
Em seguida, opte por preencher um formulário no site Yandex, preencha de acordo com a amostra. Siga o link na parte inferior da janela para a próxima etapa. Para executar esta ação corretamente, você precisará inserir sua senha de pagamento. Preencha o formulário em anexo e clique no item "Criar uma aplicação". Após esta ação, você precisará imprimir o aplicativo.
Etapa 5
Venha para o centro de atendimento CONTACT mais próximo, levando seu passaporte e um formulário impresso com você. No centro de serviço, você precisará pagar 175 rublos, dos quais 75 serão cobrados pela transferência e 100 rublos serão creditados na conta do usuário.
Etapa 6
Após o pagamento ser efectuado através do sistema CONTACT, após algum tempo, de dois a quatro dias, é activado o link "Verificar informação" na secção "Dinheiro" - clique nele. Depois de mais um dia, a verificação das informações estará concluída, e a carteira do usuário estará pronta para funcionar novamente.
