Ao se cadastrar no sistema ICQ, o usuário deve especificar um nome de usuário e uma senha, com os quais poderá autorizar. Se você perder seus dados, você pode restaurá-los graças à pergunta de segurança especificada, que pode ser alterada a qualquer momento.
Instruções
Passo 1
Para alterar a pergunta de segurança que você especificou ao se registrar no sistema, acesse o site oficial do programa icq.com. Insira seus dados (login e senha) e siga o link https://www.icq.com/password/setqa.php. No formulário que é aberto, defina uma nova pergunta de segurança e a resposta para ela. Tente se lembrar dos dados alterados ou anote-os em um local inacessível a terceiros.
Passo 2
Se você perder a senha de sua conta, não poderá alterar a pergunta de segurança imediatamente, primeiro você precisa recuperar a senha. Para fazer isso, acesse o link https://www.icq.com/password/. Uma página com duas colunas vazias será aberta na sua frente. Na primeira, indique seu endereço de e-mail ou número de celular e, na segunda, o código da figura abaixo.
etapa 3
Um e-mail contendo um link para a página de alteração de senha será enviado para o seu e-mail. Siga-o e insira uma nova senha para sua conta. Ao inserir uma nova senha, não se esqueça que para garantir a segurança dos seus dados cadastrais, ela deve ser o mais complexa possível e conter não apenas letras maiúsculas e minúsculas, mas também números.
Passo 4
Certifique-se de confirmar seu endereço de e-mail após preencher o formulário ICQ. Isso tornará mais fácil e rápido para você alterar a senha da sua conta no futuro. O e-mail de confirmação pode acabar na sua pasta de Spam, então verifique isso também. Para concluir o procedimento, siga o link especificado.
Etapa 5
Se você tiver qualquer problema na execução de qualquer operação, entre em contato com o serviço de suporte. Isso pode ser feito no site https://www.icq.com/ru na seção "Suporte ICQ". Entre nele e você verá a subseção "Fórum", na qual encontrará uma resposta pronta para sua pergunta. Se não for esse o caso, pergunte e depois de um tempo você será ajudado.
