O desenvolvimento da Internet levou a novos tipos de fraude. Por exemplo, ataques de vírus que bloqueiam seu computador e se oferecem para enviar SMS para desbloqueá-lo. Mas depois de enviar uma mensagem, eles exigem outra. Existem várias maneiras de lidar com esse problema.
Instruções
Passo 1
O vírus que ataca o computador e o bloqueia é denominado "Trojan. Winlock". Na maioria das vezes, um banner aparece na área de trabalho do computador com uma mensagem de que você precisa enviar uma mensagem SMS para um número específico e o banner será removido. Para remover este vírus, vá aos sites de antivírus populares: "Kaspersky" (https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker), doctor web (https://www.drweb.com/unlocker/index/). Digite o número de telefone para o qual deseja enviar uma mensagem SMS ou código. Depois disso, você receberá um código para remover o vírus
Passo 2
Para lidar com um vírus que requer o envio de mensagens SMS, use o programa gratuito "LiveCD" (https://www.freedrweb.com/livecd). Grave este programa em um disco, insira-o no computador infectado e siga as instruções
etapa 3
A maneira de lidar com o vírus é restaurar o sistema. Tente usar a combinação ctrl + alt + delete para abrir a caixa de diálogo Gerenciador de Tarefas. Em seguida, pressione o botão "Arquivo" - "Nova tarefa (Executar …)". Um prompt de comando será aberto. Digite o seguinte código:% systemroot% system32
estore
strui.exe e pressione o botão "Enter". Depois de restaurar o sistema, o vírus deve ser eliminado.
Passo 4
Depois que o vírus for removido de seu computador, instale a versão mais recente do antivírus licenciado em seu computador. Execute uma verificação completa do seu PC. Verifique também as configurações do registro, pois o vírus pode tê-las substituído.
