O Kaspersky Anti-Virus é um dos antivírus mais eficazes para computadores domésticos e servidores da Internet. Todos os arquivos suspeitos são fiscalizados por ela e, em caso de ameaça, são tomadas providências. No entanto, existem alguns problemas com a operação deste programa.
Necessário
- - computador;
- - direitos de administrador.
Instruções
Passo 1
Se um arquivo for suspeito, mas não for reconhecido como um vírus, o programa o colocará em uma zona especial - quarentena. Se tiver certeza de que seus arquivos provavelmente não contêm conteúdo malicioso, você pode removê-los da quarentena. Abra a janela do Kaspersky Anti-Virus. Para fazer isso, clique no botão "Iniciar" e localize o programa no menu. Você também pode iniciar o programa por meio da área da barra de tarefas próxima ao relógio, clicando duas vezes com o botão esquerdo do mouse.
Passo 2
Clique na inscrição "Quarentena", localizada no canto superior da tela. Você pode ter uma versão posterior do programa, procure um botão semelhante ou use a ajuda do Kaspersky Anti-Virus. Examine a lista de arquivos em quarentena. Encontre os arquivos necessários e realce-os. Clique com o botão direito no arquivo e selecione "Remover da lista" na lista suspensa. Você pode selecionar qualquer arquivo armazenado na memória deste software, mas não se esqueça que o antivírus apenas em alguns casos fecha os arquivos por engano para a quarentena.
etapa 3
Confirme sua escolha para o programa e siga o procedimento com todos os arquivos que precisam ser removidos da área de quarentena. Feche a janela de quarentena clicando no botão "Fechar" na parte inferior da tela. Às vezes, até mesmo informações sobre as quais você tem certeza (por exemplo, fotos de casa) estão infectadas com arquivos maliciosos. Siga os conselhos de um programa antivírus e você salvará seu computador de infecções. Mesmo os arquivos em quarentena podem ser desinfetados e removidos da área de proteção.
Passo 4
Em geral, podemos dizer que não é difícil remover nenhum arquivo da quarentena do software antivírus do computador, o principal é seguir todas as etapas sequencialmente para não prejudicar todo o sistema.
