Quando o computador é verificado em busca de vírus, o programa antivírus coloca os arquivos infectados e suspeitos em uma pasta especial chamada "quarentena". Os arquivos são enviados para a quarentena mesmo nos casos em que não haja possibilidade de sua desinfecção, com código malicioso atualizado. Normalmente, quando colocado em quarentena, o antivírus bloqueia o acesso a arquivos suspeitos para evitar a propagação do vírus pelo sistema. Para remover os vírus da quarentena, é melhor usar os recursos do programa antivírus. Os principais programas antivírus são considerados.
Necessário
Computador, antivírus
Instruções
Passo 1
Kaspersky Anti-Virus
1. Abra a janela principal do aplicativo.
2. Alterne para a guia "Configurações".
3. Clique com o botão esquerdo do mouse no item de menu "Quarentena e backup".
4. Na janela que é aberta, configure os parâmetros de operação da quarentena.
5. Selecione o comando Excluir objetos armazenados por mais de … dias e especifique por quantos dias os arquivos devem ser mantidos em quarentena.
Passo 2
Antivírus Nod 32
Para limpar a quarentena:
1. Vá ao menu "Utilitários".
2. Selecione o item "Quarentena".
3. Realce os arquivos desejados, clique com o botão direito e selecione Excluir.
etapa 3
Limpeza de quarentena do antivírus Doctor Web:
1. Vá para o menu de quarentena.
2. Selecione os arquivos desejados.
3. Execute o comando "Excluir".
Passo 4
Antivirus Avast
1. Vá ao menu "Serviço".
2. Selecione o item "Quarentena".
3. Realce os arquivos necessários.
4. Execute o comando "Excluir".
Etapa 5
Antivírus Avira Antivir Personal
1. Abra o menu "Controle".
2. Selecione o item "Quarentena".
3. Selecione os objetos desejados.
4. Clique no botão "Remover objetos selecionados da quarentena".
Etapa 6
Antivírus Panda
1. Clique no botão "Quarentena" na janela principal.
2. Selecione um arquivo (ou arquivos).
3. Selecione o comando "Excluir" do menu de contexto (ativado com o botão direito do mouse).
Etapa 7
Antivírus McAfee
Usando o menu principal, abra o gerenciador de quarentena, no qual selecione os arquivos infectados e execute o comando "Excluir".
Etapa 8
Utilitário antivírus AVZ
1. Abra o menu Arquivo.
2. Execute o comando "Exibir quarentena".
3. Selecione os arquivos desejados.
4. Execute o comando "Limpar quarentena".
